隐私中心

你在乐竞看台留下的信息，如何被收集、使用和保护

查看伤停速览、射手榜和进失球分布时，我们只会接触让页面正常显示、让数据反馈顺利处理所必需的那部分信息。下面把每一类信息的来源、用途、保存时间和你能做的选择逐项说清楚，方便你在几分钟内找到关心的条款。

信息收集范围

你在浏览器或 iOS 正式版里打开一页赛前信息，服务器会留下一条访问记录；你写邮件反馈某个球队的伤停标记时，我们会收到你写下的内容。这两类信息构成我们接触的全部范围。

设备与访问信息：设备类型、操作系统与版本、浏览器标识、屏幕尺寸与网络类型。这些字段帮助我们判断数据表格在你的屏幕上是横排显示还是折行显示，让比分与榜单数字保持对齐。
日志与安全信息：访问时间、请求地址、返回状态与异常请求记录。用于发现页面打不开、数据加载中断以及高频抓取等影响正常访问的情况。
你主动提交的信息：向客服邮箱发送的邮箱地址、邮件正文、截图与附件。若你在邮件里说明关注哪支球队、哪一轮的伤停变化，我们会读到这些描述。
iOS 正式版本地信息：开启赛前提醒后保存的提醒时间与关注栏目、离线索引缓存。通知权限只在你于系统设置中允许后生效。

权限提示

伤停速览、射手榜与进失球分布在未授予通知、位置、相册等任何权限时同样可以正常查看。需要权限才能使用的功能只有赛前 30 分钟阵容提醒与信息推送，你可以随时在系统设置中收回。

收集到的信息只服务于四件事：让页面与客户端稳定运行、处理你发来的数据反馈、抵御异常访问、判断哪些栏目值得优先投入。任何一类信息都不会被用于向你推销与赛前数据无关的商品。

不同信息保存的时间不一样。日志类记录用于排查问题时才需要，因此保存期较短；你主动发来的邮件在问题闭环后仍需要一段查证时间，保存期相应更长。保存在你设备上的缓存与提醒设置由你自己掌控。

在访问控制上，我们按岗位分配数据查看范围：内容编辑与数据标注岗位只能接触与栏目维护相关的字段，运维岗位在排障时按需查看日志，每次查看留有记录。传输过程使用 HTTPS 加密，内部系统按环境隔离，备份数据在到期后统一删除。

Cookie 和本地存储的作用是让同一台设备下次打开时少走几步。比如你上次把进失球分布切成主客场拆分视图，再回来时页面会保持这个选择。

管理方式很直接：浏览器设置里可以清除或禁用 Cookie；iOS 系统设置中可以清除应用数据。关闭之后需要每次重新选择视图与区间，正文和数据的阅读不受影响。

为了让邮件送达、统计栏目使用情况、展示四川区域服务信息，我们会接入少量外部服务。它们处理的只是完成该功能所需的技术性数据。

这些服务各自按其公开的隐私规则处理技术性请求数据，我们接收的是汇总结果与必要的投递状态。

你可以随时就自己的信息提出请求，不需要说明理由。以下权利对使用本站与 iOS 正式版的用户同样适用。

我们会在收到请求后的 15 个工作日内给出答复，并在处理过程中与你确认身份与请求范围。

隐私相关的查询、更正与删除请求，以及伤停标记和索引内容的反馈，都可以通过客服邮箱提出。工作日 9:00-18:00（北京时间）内会有同事回复。